Карпенко, А.В. «Определение обобщающей категории услуг органов власти». Государственное управление и государственная служба, no. 4 (декабрь 25, 2013): 149-156. просмотрено апрель 18, 2025. https://journal.apa.kz/index.php/path/article/view/705.