Бурбаева, Перизат, и Бирлик Мендыбаев. «Онтология государственных услуг: инструмент кратного роста производительности государственных функций». Государственное управление и государственная служба, no. 4 (75) (декабрь 30, 2020): 53-67. просмотрено апрель 18, 2025. https://journal.apa.kz/index.php/path/article/view/47.