Козлова, Алсу, и Елизавета Шуралева. «Особенности применения KPI в системе управления по целям и в сбалансированной системе показателей». Государственное управление и государственная служба, no. 3 (86) (октябрь 13, 2023): 25-31. просмотрено июнь 3, 2025. https://journal.apa.kz/index.php/path/article/view/1035.