Айтмухаметова, К. (2013) «Культура официально-делового общения государственного служащего», Государственное управление и государственная служба. Нур-Султан, Казахстан, (4), сс. 84–87. доступно на: https://journal.apa.kz/index.php/path/article/view/692 (просмотрено: 6 октябрь 2025).