Есимова, Ш.А., и А.Н. Шонбаева. 2013. « Слабые стороны в деятельности государственных органов Казахстана (результаты социологического опроса государственных служащих) ». Государственное управление и государственная служба, вып. 4 (декабрь). Нур-Султан, Казахстан:116-20. https://journal.apa.kz/index.php/path/article/view/699.