Казбек , Ботакоз. 2017. «Сравнительный обзор международного опыта цифровизации государственных услуг». Государственное управление и государственная служба, вып. 4 (63) (декабрь). Нур-Султан, Казахстан:32-36. https://journal.apa.kz/index.php/path/article/view/150.