САРСЕМБАЕВА , А.Б. Международный операционный менеджмент. Государственное управление и государственная служба, Нур-Султан, Казахстан, n. 2, p. 116–118, 2013. Disponível em: https://journal.apa.kz/index.php/path/article/view/823. Acesso em: 7 окт. 2025.