ДЖУМАБАЕВ, Серик; РАИМБАЕВ, Данияр. Общественный контроль в сфере государственного управления: Метод «тайный покупатель». Государственное управление и государственная служба, Нур-Султан, Казахстан, n. 4 (71), p. 11–20, 2019. Disponível em: https://journal.apa.kz/index.php/path/article/view/67. Acesso em: 16 окт. 2025.