КАЗБЕК , Б. Сравнительный обзор международного опыта цифровизации государственных услуг. Государственное управление и государственная служба, Нур-Султан, Казахстан, n. 4 (63), p. 32-36, 2017. Disponível em: https://journal.apa.kz/index.php/path/article/view/150. Acesso em: 18 апр. 2025.